稅務部門運用新服務為安全辦稅加力
發(fā)表于 2022-07-27 08:46:28 瀏覽：29
文章導讀：復工復產(chǎn)需要扎實抓好疫情防控。在青島市西永綜合保稅區(qū)，稅務部門推出業(yè)務辦理“掃碼”登記服務，辦稅人員線下辦理涉稅事項，掃描二維碼，核實企業(yè)信息、自身健康狀況后，注明辦理業(yè)務類型后，可現(xiàn)場辦理。在初次核......
復工復產(chǎn)需要扎實抓好疫情防控。在青島市西永綜合保稅區(qū)，稅務部門推出業(yè)務辦理“掃碼”登記服務，辦稅人員線下辦理涉稅事項，掃描二維碼，核實企業(yè)信息、自身健康狀況后，注明辦理業(yè)務類型后，可現(xiàn)場辦理。在初次核實后，再度進入線下業(yè)務辦理區(qū)域，只用掃描二維碼、簡單檢測體溫即可。
“在這種特殊時期，登記二維碼后，再現(xiàn)場辦理稅費業(yè)務，既起到了防控作用，降低交叉感染的風險，又實現(xiàn)信息可追溯，出現(xiàn)突發(fā)情況，相關部門可以及時聯(lián)系到辦稅人員?！北６悈^(qū)稅務局第一稅務所所長羅大江介紹，辦稅服務廳作為納稅人繳費人辦理業(yè)務最集中的區(qū)域，面臨的交叉感染風險較大，通過掃碼進廳，疫情防控“有跡可循”，需要再次或多次線下辦理稅費業(yè)務的辦稅人員更放心、更省心。
與此同此，綦江區(qū)稅務局也出新招加強疫情防控，幫助納稅人繳費人解決實際問題。近日，綦江區(qū)王記快餐店老板王強就通過微信視頻和電子稅務局，體驗了一次“遠程辦稅”。
“您先別急，加一下我的微信，我輔導您如何操作?！睋?jù)了解，近期綦江區(qū)王記快餐店開通復工企業(yè)配餐服務，業(yè)務量大增，但增值稅發(fā)票不足。由于財務人員未能復工，情急之下，王強撥打了稅務部門的電話，很快稅務人員借助手機“屏幕錄制”功能以及微信視頻，讓王強學會了在電子稅務局上申領發(fā)票的操作，王強表示，“以前沒辦過，有點兒慌，學習后發(fā)現(xiàn)操作還是很簡單的，而且包郵?！?/span>
像王強這樣體驗“視頻教學、遠程辦稅”的納稅人在綦江區(qū)為數(shù)不少，2月以來，綦江區(qū)稅務局共接到納稅人咨詢電話1650次，通過微信等線上方式回答涉稅問題、視頻“手把手”輔導的共有1130個。
據(jù)了解，疫情發(fā)生以來，青島市稅務局依托網(wǎng)絡辦稅系統(tǒng)，拓展“有需要、網(wǎng)上辦，非必須、不窗口”的“非接觸式”辦稅繳費模式，及時發(fā)布了支持疫情防控的稅費政策指引，對于復工的企業(yè)，安排專人精準送政策上門，主動提供個性服務，進一步加快這些政策的落地，同時還利用稅收大數(shù)據(jù)，篩選出符合條件的納稅人，通過遠程開展一對一的疫情防控政策輔導，幫助納稅人用好政策，積極應對疫情帶來的影響。
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