青島代理記賬公司報道：不忘初心共建新稅務(wù) 納稅服務(wù)提質(zhì)增效
發(fā)表于 2022-08-24 08:58:52 瀏覽：34
文章導(dǎo)讀：“小時候，每年秋收結(jié)束的日子，就到了交公糧的時候。”嘉峪關(guān)市稅務(wù)局工作人員余琦說，“交公糧”是國家農(nóng)業(yè)稅的一部分，村民需要自己拿著糧食交給公社，再由公社統(tǒng)一交到鄉(xiāng)糧管所。 后來，鄉(xiāng)里有了財稅......
“小時候，每年秋收結(jié)束的日子，就到了交公糧的時候?！奔斡P(guān)市稅務(wù)局工作人員余琦說，“交公糧”是國家農(nóng)業(yè)稅的一部分，村民需要自己拿著糧食交給公社，再由公社統(tǒng)一交到鄉(xiāng)糧管所。
后來，鄉(xiāng)里有了財稅所。余琦的父親是當(dāng)時財稅所的所長，除了每年要收的農(nóng)業(yè)稅，父親還會騎著自行車去各個鄉(xiāng)村趕集的地方收稅。
再后來，納稅人自行申報制度逐步建立和完善，納稅服務(wù)逐步從稅收征管中分離出來，成為稅務(wù)部門一項重要的職能工作。
2009年，圍繞納稅服務(wù)工作，甘肅省稅務(wù)部門建立了一系列服務(wù)規(guī)范，首問責(zé)任制度、納稅服務(wù)預(yù)約制度、辦稅服務(wù)廳值班長制度、局長接待日制度、限時辦結(jié)制度、辦稅公開以及納稅服務(wù)應(yīng)急處理預(yù)案制度等也逐步建立。
2011年，甘肅省統(tǒng)一的《辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程》對125項辦稅業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化。稅務(wù)部門通過改造辦稅流程、清理審批權(quán)限、壓縮審批環(huán)節(jié)、精簡報送資料，提高辦稅效率，減輕納稅人和基層負(fù)擔(dān)。
2013年，甘肅省所有辦稅服務(wù)廳完成規(guī)范化建設(shè)，其中有12個單位被評為五星級辦稅服務(wù)廳。
2016年，甘肅省6類54項主要辦稅業(yè)務(wù)省內(nèi)通辦。
2018年，甘肅省全面推行辦稅事項“最多跑一次”，納稅人辦理6大類119項事項，只需跑一次稅務(wù)機(jī)關(guān)。
稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革后，“一廳通辦”“一網(wǎng)通辦”“全省通辦”等舉措的推出，進(jìn)一步推動了甘肅辦稅服務(wù)提速增效，納稅人的滿意度和獲得感也不斷增強(qiáng)。
“納稅服務(wù)提質(zhì)增效不僅僅體現(xiàn)在辦稅的便利化上，更是體現(xiàn)在稅收服務(wù)納稅企業(yè)的發(fā)展上?！备拭C省稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，2004年，甘肅稅務(wù)部門根據(jù)稅務(wù)總局部署開始實施《納稅信用管理辦法》，并自2005年開始開展納稅信用評價工作。2017年度全省A級納稅人突破1萬戶。
在納稅人信用等級評定積極開展的同時，2014年甘肅省稅務(wù)部門開始與金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，深入推進(jìn)“銀稅互動”，將納稅信用和貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為有價值的“融資資本”。全省各金融機(jī)構(gòu)陸續(xù)推出了“稅易貸”“稅E融”等22個產(chǎn)品。
經(jīng)過多年的探索和實踐，納稅服務(wù)成為稅收工作不可或缺的一部分，已經(jīng)從最初的“一句問候、一張笑臉、一杯熱茶”的淺層次服務(wù)，上升到了“預(yù)約服務(wù)”“一站式服務(wù)”“12366納稅服務(wù)熱線”“陽光辦稅”等節(jié)約納稅成本的服務(wù)，從辦稅“最多跑一次”到“一次都不跑”，秉持“公正執(zhí)法是最好服務(wù)”的理念，從規(guī)范落實各項稅收政策，到“稅收優(yōu)惠政策不來即享”，直至“項目管家”等營造公平稅收環(huán)境的深層次服務(wù)上，執(zhí)法理念實現(xiàn)了從單純的執(zhí)法，到執(zhí)法、管理、服務(wù)并重的重大轉(zhuǎn)變。
上文由青島代理記賬公司摘自國家稅務(wù)總局網(wǎng)站相關(guān)新聞，請悉知！
