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智能問辦常在線，“智慧稅務(wù)”更省力

發(fā)表于 2022-06-01 09:39:31 瀏覽：63

文章導(dǎo)讀：進(jìn)入信息社會(huì)，群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的期待已經(jīng)從“最多跑一次”上升到“一次不用跑”。在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，稅務(wù)總局回應(yīng)“少跑馬路”之盼，持續(xù)拓展“非接觸式”辦稅業(yè)務(wù)范圍，不斷完善信息化、智能化辦稅繳......

智能問辦常在線，“智慧稅務(wù)”更省力

進(jìn)入信息社會(huì)，群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的期待已經(jīng)從“最多跑一次”上升到“一次不用跑”。在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，稅務(wù)總局回應(yīng)“少跑馬路”之盼，持續(xù)拓展“非接觸式”辦稅業(yè)務(wù)范圍，不斷完善信息化、智能化辦稅繳費(fèi)方式，“一次不用跑”已經(jīng)覆蓋絕大多數(shù)場(chǎng)景。
打開電腦“網(wǎng)上辦”。企業(yè)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)清單擴(kuò)充到214項(xiàng)，其中203項(xiàng)可全程網(wǎng)上辦，近90%的涉稅事項(xiàng)、99%的納稅申報(bào)不用再“跑馬路”。在山東省稅務(wù)局“碼上辦”平臺(tái)上，稅務(wù)人員化身淘寶客服式的網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)員”，“聊天式”的溝通反饋使辦稅繳費(fèi)變得輕松簡(jiǎn)單。
掏出手機(jī)“掌上辦”。在擁有上億用戶的個(gè)人所得稅APP上，辦理年度匯算簡(jiǎn)易申報(bào)平均只需1.7步、耗時(shí)僅3秒，2021年匯算清繳期開始以來，99%以上的納稅人通過這一“網(wǎng)紅”應(yīng)用完成了申報(bào)；社保費(fèi)通道廣泛進(jìn)駐微信、支付寶、移動(dòng)辦稅軟件等平臺(tái)，社保繳費(fèi)完成“現(xiàn)場(chǎng)辦”到“掌上交”的轉(zhuǎn)變。
就近就便“自助辦”。在集“導(dǎo)稅＋辦稅”“自助＋他助”于一體的“云端辦稅服務(wù)廳”里，辦事引導(dǎo)清晰明了，即使第一次使用也能很快找到需要的功能。在福建，納稅人網(wǎng)上辦稅遇到問題時(shí)，可以通過“稅事遠(yuǎn)程幫”獲得“手把手”的同屏輔導(dǎo)；在廣東，嵌入辦稅功能的1.4萬臺(tái)銀行智慧柜員機(jī)，讓群眾在家門口的銀行就能自助辦稅繳費(fèi)；在青島，給12366熱線打個(gè)電話就能辦妥25項(xiàng)涉稅事項(xiàng)。
上文由青島注冊(cè)公司公司摘自國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站相關(guān)新聞，請(qǐng)悉知！

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